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POR QUE OS PRODUTOS DEMORAM DE 12 A 28 DIAS PARA CHEGAR?

Oferecemos produtos com preços muito abaixo do mercado, e para isso, trabalhamos com fornecedores internacionais (dos EUA, Europa e Ásia). Quando você faz um pedido, encaminhamos a solicitação para nossos fornecedores, que enviam o produto diretamente para a sua residência.

SISTEMA DE FRETE

Oferecemos frete grátis em todas as compras.

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim, todas as compras incluem código de rastreio para garantir sua segurança e conforto.

AS ATUALIZAÇÕES DO PEDIDO DEMORAM?

É normal que não haja atualizações durante o transporte internacional do pacote, pois ele pode não estar em movimentação constante. Você receberá notificações quando o pacote chegar ao Brasil e a cada atualização subsequente, assim como em encomendas internas. Fique tranquilo(a), sua encomenda está a caminho.

HÁ ALGUMA TAXA ADICIONAL QUE EU TENHA QUE PAGAR?

Caso haja qualquer taxa adicional, nós assumimos a responsabilidade por ela. Se isso ocorrer, envie um e-mail para  monacobeachwear@gmail.com informando a situação, e responderemos em até 24 horas.